La Carta de Derechos y Deberes de los Paciente y Usuarios del Sistema Sanitario de la Comunidad de Madrid destaca, en sus principios generales, que todas las actuaciones del sistema sanitario y sus profesionales estarán inspiradas por los principios de dignidad de la persona, de intimidad, de no discriminación y de respeto a la autonomía de la voluntad del/la paciente. Además, añade que todas las actividades de los actores implicados se dirigirán hacia la humanización de la asistencia, dignidad en el trato y la no estigmatización o discriminación del/la pacientes por padecer determinadas enfermedades, pertenecer a colectivos o por características genéticas.
De acuerdo con el Protocolo del Trastorno sobre el Comportamiento Alimentario, editado por el Ministerio de Sanidad, tienes derecho a un tratamiento interdisciplinar.
Ante cualquier sospecha de padecer un trastorno de conducta alimentaria, a acudir a tu médico de atención primaria y/o familiar para que, de acuerdo a los síntomas que presentes, te dé una primera valoración.
Reclamaciones, sugerencias y agradecimientos a centros sanitarios:
C/ Aduana, 29. 2º planta. Madrid, 28013
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Para más información, puede contactar con el teléfono de información general de la Comunidad de Madrid 012.
Para poner una reclamación, previamente ha de ponerse una queja en Atención al Paciente del Hospital o Centro donde le hayan atendido, sellado y firmado. Luego se manda por correo postal a:
Dirección General de Atención al Paciente de la Comunidad de Madrid, o se emplea el siguiente formulario de reclamaciones.